En este video, analizo el ¿por qué el año 2019, fue el año en que las personas lo que más buscaron fueron heroes en Google?, ¿qué nos dice eso de la contingencia que hoy vivimos y cómo esto afecta a las marcas b2c y b2b?. ¿Qué pueden hacer las marcas con esta información?, ¿entienden en que entorno están jugando y que quieren sus clientes hoy? Los invito a ver esta reflexión y cómo podemos mejorar nuestras estrategias actuales. Heroes, marcas e incertidumbre – buyer persona 2021